A empresa PRUVO TECNOLOGIA LTDA (“nós”, “nosso” ou “nossa”) reconhece a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais dos usuários do aplicativo Pruvo.AI (“aplicativo”). Nesta Política de Privacidade, explicamos quais informações coletamos e como as utilizamos.

Coleta de informações

1.1 Coletamos as informações fornecidas pelo usuário no momento do registro no aplicativo, incluindo nome, endereço de e-mail e senha.

1.2 Também coletamos informações geradas pelo uso do aplicativo, incluindo informações sobre o dispositivo usado para acessar o aplicativo, data e hora do acesso, informações sobre a navegação e interações com o aplicativo, informações sobre as questões criadas pelo usuário, dentre outras.

1.3 Além disso, para acessar o nosso aplicativo, você precisará se autenticar através do Google OAuth ou Apple ID. Durante este processo, poderemos coletar informações básicas de perfil, tais como nome, foto e endereço de e-mail. Além disso, poderemos coletar informações adicionais para melhorar a experiência do usuário, tais como acesso a escopos de outras APIs Google e preferências de idioma.

Uso das informações

2.1 Utilizamos as informações coletadas para fornecer ao usuário os serviços do aplicativo, incluindo a criação de questões com IA, gerenciamento de conta, suporte técnico, atualizações do aplicativo e comunicação com o usuário.

2.2 Utilizamos as informações coletadas para melhorar o desempenho do aplicativo, desenvolver novos recursos e serviços e para fins estatísticos e analíticos.

2.3 Podemos utilizar as informações coletadas para enviar ao usuário comunicações de marketing, desde que este tenha concordado expressamente com esta finalidade.

2.4 As informações coletadas através do Google OAuth e Apple ID são utilizadas exclusivamente para autenticar o usuário e permitir o acesso aos recursos do Pruvo.AI. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

2.5 O uso e transferência de informações recebidas das APIs do Google por qualquer outro aplicativo seguirá a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Compartilhamento de informações

3.1 Não compartilhamos as informações pessoais do usuário com terceiros sem o consentimento expresso do usuário, exceto nos casos em que tal compartilhamento é necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, para proteger nossos direitos ou propriedade, para prevenir fraude ou atividades ilegais ou para garantir a segurança do usuário ou de terceiros.

3.2 Podemos compartilhar informações anônimas e agregadas sobre o uso do aplicativo com terceiros para fins de pesquisa, análise e publicidade.

Armazenamento e segurança das informações

4.1 Armazenamos as informações coletadas em servidores seguros localizados no Brasil.

4.2 Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais do usuário contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados, incluindo os dados coletados através do Google OAuth e Apple ID.

4.3 As informações coletadas através do Google OAuth e Apple ID são armazenadas em servidores seguros. Mantemos essas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-las por um período mais longo.

Direitos do usuário

5.1 O usuário pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do aplicativo a qualquer momento, mediante solicitação enviada para o endereço de e-mail [email protected] ou através de funcionalidade no próprio aplicativo.

5.2 O usuário pode solicitar a atualização ou correção de suas informações pessoais, entrando em contato conosco por meio do endereço de e-mail [email protected].

5.3 O usuário pode optar por não receber comunicações de marketing do aplicativo, a qualquer momento, por meio do envio de uma solicitação para o endereço de e-mail [email protected].

Alterações nesta política de privacidade

6.1 Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação de uma nova versão no site do aplicativo. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente esta Política de Privacidade para estar ciente das mudanças.

Consentimento do usuário

7.1 Ao utilizar o aplicativo Pruvo.AI, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento das informações pessoais de acordo com os termos aqui descritos.

7.2 Caso o usuário não concorde com os termos desta Política de Privacidade, não deve utilizar o aplicativo.

Contato

8.1 Caso o usuário tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade do aplicativo Pruvo.AI, pode entrar em contato conosco por meio do endereço de e-mail [email protected].

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 27 de Março de 2023.